第1条 : 法的記載事項

当サイト www.lechocolatdemmanuelbriet.com は、ランス商業・会社登記簿に 507 780 781 番にて登録されている、所在地 13 rue de la porte Lucas, EPERNAY (51 200) の有限会社CHOCOLATS BRIET(資本金15,000ユーロ) によって運営されています。

有限会社責任者 : Emmanuel Briet

有限会社 CHOCOLATS BRIET の TVA 番号は、 FR35507780781 です。

当サイト www.lechocolatdemmanuelbriet.comに関するお問い合わせは、お電話番号0953594323 ( ローカル通話料金 )にて火曜から金曜の10時から12時までと14時から18時30分まで、またメールアドレス: contact@lechocolatdemmanuelbriet.com (以下「お問い合わせ」)にて承ります。

企画・開発 : www.id-parallele.com

ウェブマスター : http://www.OVH.com

第2条 : 前文

有限会社 CHOCOLATS BRIET の販売規約(以下、当規約)は、第1条にて(「会社」)と示した通り、営利目的でなく個人需要を目的にした全ての成人に達した人々、また商業目的でなく個人需要を目的にしたモラルのある全ての人々(以下「お客様」)で、インターネットのシステムを利用して当社が販売する商品を購入する人々に向けて、条項を定義します。

商品はインターネット www.lechocolatdemmanuelbriet.com (以下「当サイト」)上の販売用カタログに表示された品物に限ります。

インターネットによる販売は、登録の際の必須記載項目に記入された前述の人々で、発送先住所がフランス国内、コルシカ島、モナコ、及びDOM(フランス領域海外県)の方に限らせていただきます。

この条項は、当社と当サイトのお客様の間に限り効力をなすものとします。

第3条 : 販売規約の適用と取り消し

お客様は全てのご注文の確認をする際に予め、販売規約の内容を知った上でそれを承諾し、「販売規約の内容を読み、承諾する。」の欄に印をつけてから、「ご注文確認」ボタンをクリックする必要があります。

このご確認作業を行う前に、お客様はご自身の選択の修正や変更が可能なボタンをご自由にお使いいただけます。このボタンはご注文を入力する途中の段階で使用することができます。

サイト上に入力されたご注文における全てのご確認は、当規約の全体、またご注文の特殊な条件(ご注文の商品のサイト上での現在庫数や価格、素材構成など。)を承諾したものと見なされます。

当規約は、当社によって発行されたカタログやプロモーション商品をはじめ、他の全ての資料を除いて適用される契約です。

お客様による当規約への異議申し立ては、特別な措置でない限り、もし直接当社にお申し出されたとしても、お受けできません。

第4条 : 提供商品の重要な特徴

お客様にご案内する商品は、在庫数やネット販売で可能な数量をもとに、当サイトで掲載されているカタログ上に表示されます。

ご案内する各商品は、商品名、可能な数量、価格、説明、写真とともに紹介されています。

商品の写真は参考までのものであり、細部にわたる重要な部分を除いて、契約上の領域には入りません。その上、写真と実際の商品とのわずかな差異によるクレームは、関わりのある商品の重要な部分でない限り、当社は一切請け負いません。

もし間違いが生じた場合も、当社は一切責任を負えませんので、ご了承ください。

第5条 : ご案内する商品の有効期限

各商品の販売は、サイトでご紹介している期間や在庫可能期間に限らせていただきます。

万が一、すでにご注文が締結された商品で、出荷できない場合や在庫切れが起こった場合は、すぐに当社から直接お客様あてにメールでご連絡いたします。

その場合お客様にとって可能な事項は :

- ご注文の取り消し、及びすでにお支払い済みの金額を当社からの確認受領後30日以内での払い戻し。
- 商品が再度作られ、出荷が可能になった時点までの延期の受け入れ。
- 品質、価格ともに見合う他の商品への引き換え。

第6条 : 使用者名とパスワード

ご登録をされていない全てのお客様は、登録手続きをしていただく必要がございます。

初めてのご注文の際に、お客様によって使用者名とパスワードをお選びいただきます。

使用者名とパスワードはお客様の身分証明として、当サイトを利用してご注文される契約の中で有効となります。

これは、2000年3月13日付けの法律により、コンピューター上のサインとして効力があるものとされます。

個人情報とパスワードにおける責任はお客様自身にあり、当社の過失による個人情報とパスワードの流出が証明されない限り、個人情報の流出による外部からの不正利用によって起こりうる結果はお客様の負うところとなります。

万が一、パスワードまたは身分証明をお忘れの場合、お客様はサイトの機能によって個人情報を再度見つけることが可能で、新たにパスワードを使用することができます。

第7条 : 受注

お客様は当サイトのカタログからインターネットにて、または以下住所の郵便にてご注文することが可能です。SARL CHOCOLATS BRIET, 13 rue de la porte Lucas - 51200 Epernay

この場合お客様におけましては、ご住所やご氏名の情報提供と、特にコンピュータ上の署名に関する民法の項目1316-4で必要とされている条件を満たすことが必要となります。

ご注文の際にお客様から与えられた個人情報は、次の内容を示します。:

万が一、ご記入いただいたご住所に間違いがあった場合、商品がお手元に届かなくても、当社では責任を負いかねます。

全てのご注文は、現在販売中の商品の詳細と価格を承諾したものと見なします。ご注文はお客様のお支払いが確認された時点で完了となります。

第8条 : ご注文の登録、確認、発送

ご注文の際の入力データは同時に要約されて、お客様がご注文の確認ボタンに進む前に、受取人のご住所からお支払い方法まで、選択された内容が表示されます。

その後お客様に確認ボタンを押していただきます。

この処理を行った瞬間から、ご注文は自動的に登録されて最終決定と見なされますが、次に掲げる事項が有効な場合です。

キャッシュカードやクレジットカードなどのお支払い方法を選択されたご注文は、関連するカード会社が承認した時点で有効と見なされます。

カード会社から契約が承認されない場合は、ご注文は自動的にキャンセルされ、カード会社からのメッセージ画面によって通知されます。この場合、お客様側から補償請求はできません。

一度ご注文が登録されますと、メールにて、もしくは郵便でご注文されてメールアドレスが有効でなかった場合は郵便にて、お客様の元に受注された旨のメッセージが届きます。

ご確認が終了したご注文はその後発送されます。

発送中のご注文はキャンセルができません。ご注文の手続き処理前のキャンセルや万が一の場合の払い戻しは、妥当な期限にてお受けいたします。

会社・企業のお客様で小切手でのお支払いの場合、ご注文の際に表示された住所、宛先へ小切手が受けとられた後の発送となります。この場合、引落し期限は30日で、インボイス受領後の月末となります。ご注文は、全金額の30%の前払い金とともに、署名入りの注文書を受け取った後、有効となります。

第9条 : ご注文の有効

お客様番号は第6条で明記した通り、個人情報です。

全てのケースにおいて、サイトへのキャッシュカード番号の提示とご注文の最終決定の意思表示は、2000年3月13日付法律条項の通り、前述のご注文全体の証拠として有効となり、ご注文によって契約した金額の請求ができることを意味します。

この最終決定の意思表示は、当サイトで行われる全ての処理への同意と署名に相当します。

ただし、キャッシュカードの不正使用が発覚した場合、ただちにお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。

お問い合わせ窓口 : contact@lechocolatdemmanuelbriet.com

コンピュータ化され、当社のコンピュータ・システム内に保管された帳簿記録は、セキュリティにおいて安全な状況にあり、双方で発生した連絡事項、ご注文、お支払いにおける証拠と見なされます。

当社側でエラーが起こらない限り、コンピュータ・システム内に保管されたデータは、お客様によって発注された内容の明らかな証拠となることは合意されています。有効な証拠として情報媒体、コンピュータ・システムに保管されたデータは、書面による資料と同等の状態で、同等の効力と容認されます。

お客様はご利用記録内に一覧となったデータへ常時アクセスすることができ、全ての情報を入手することが可能です。これらのデータに関しましては、こちらのアドレスのお問い合わせ窓口まで。: contact@lechocolatdemmanuelbriet.com

ご注文書と請求書の記録保存は、安全な情報記憶媒体にて行われています。期限は民法1348条に準ずるものとします。

第10条 : 価格

価格はユーロで表示されています。

商品に表示されている価格は送料が含まれておりません。ご注文された日の送料はサイト上に、入力されたご注文データを送信する前に表示されます。

ご注文確認ページに表示される税込み価格は、ご注文トータルの付加価値税を含む全税込み価格です。

この価格は、商品の価格と送料の合計金額です。

第11条 : お支払い

ご注文のデータ入力の際、お客様は以下の方法でのお支払いが可能です。

- キャッシュカード
- クレジットカード

第8条に明記した通り、ご注文確認が行われない限り、発送はなされません。

請求書はご利用者記録に記入されたメールアドレスに送付されます。お客様は常時ご自身のご利用記録にアクセスし、請求書を参照し、プリントアウトすることも可能です。

企業・会社のお客様におけましては、以下の書類を伴う小切手、もしくは領収書による決済が可能です。

まず小切手でのお支払いの場合、フランス国内、コルシカ島、モナコ、フランス領域海外県に住所のある銀行が発行するものに限ります。そして小切手を受け取った時点で現金化されます。

ご注文をよりよく管理するために、小切手は CHOCOLATS BRIET 宛てに作成され、プリントアウトしたメールによるご注文確認書(ご注文ナンバーの明記された)とともに、第8条で示した通り、ご注文確認書を受け取ってから平日の2日間以内に次の住所にお送りください。 : SARL CHOCOLATS BRIET, 13 rue de la porte Lucas – 51200 Epernay.

第8条で明記した通り、ご注文確認書がない限り、発送はされません。

請求書はご利用者記録に記入されたメールアドレスに送付されます。お客様は常時ご自身のご利用記録にアクセスし、請求書を参照し、プリントアウトすることも可能です。

第12条 : 商品のお届け

12-1- 条件

ご注文された商品の全額と送料のお支払いがされなければ、商品の発送はいたしません。企業・会社のお客様におかれましては、請求書が届いた後のお支払いも可能です。

12-2- 期間

フランス

商品のお届けはフランス国内、コルシカ島、モナコ、フランス領域海外県において可能です。お届けにかかる日数はご注文をお受けする際に表示され、ご注文確認の際にさらに明示されます。

この日数のうちに、提示されたご住所に直接品物が届けられるか、また不在の場合はお届け先住所に不在配達通知が届けられます。

欧州連合諸国内

商品のお届けはご注文の際に表示される日数で行われ、その日数はご注文確認の際に明示されます。

商品はご注文の際に記載されたご住所に届けられます。国によってお届けにかかる日数が異なりますので、国別の配送日数はこちらの資料をご参照ください

受取人不在の場合、運送業者が数日以内に同アドレスに再配達いたします。もし再度不在の場合、商品はフランスの本社 CHOCOLATS BRIET に返送されます。

遅延の場合、サイトの「お問い合わせ」ページを参照の上、当社までご連絡ください。24時間以内にご返答し、問題の内容に応じて解決するよう尽力いたします。CHOCOLATS BRIET は、配達の遅延、またはお届け商品に関するお客様の情報入力不足や記載ミスによる配達不可において、責任を負いかねますのでご了承ください。

いずれにせよ、法律条項に従って、10日以上の配達遅延の場合で、第18条に明示したような不可抗力による遅延でない限り、お客様は提示された配達日から60日以内でご注文をキャンセルすることができます。その場合、お客様がキャンセル後に商品を受け取られましたら、その品物を全て元のままの状態で当社までお送りください。その返品の受領と引き換えで、当社は商品のお支払い済み金額と送料の返還をいたします。

12-3- 送料 送料はサイトに表示されている商品の価格には含まれておりません。配達先やお客様のお選びになった日付によって異なります。送料の詳細は、ご確認とお支払い前のご注文要約の中に表示されています。

12-4- 責任

当社は、ご住所の記載ミスや記載不備、また第18条で明示した通り不可抗力による配達の遅延に関して責任を負いません。

当社はあらゆる手段により、不可抗力で起こりうる出来事の情報をお知らせし、お客様にとってご注文の取り消しが可能であるようにいたします。その場合、ご注文取消しの簡単な通知を当社まで書簡にてお送りください。

ご住所の記載不備や記載ミスの場合、お客様のお電話番号が正しく記載されており、お届け先が在宅中であれば、当社は配達時に不備な情報を直接お電話で確認する権利があります。

私書箱を記載しているご注文に関しては、考慮されず、処理できませんのでご了承ください。

第13条 : 取り消しの権利

消費条例L.121-16条で明記されている通り、お客様はご注文商品を受け取ってから7日間、ご注文取り消しの猶予期間があります。その場合の返品は、送料はお客様のご負担によって、次のアドレスにお送りください。CHOCOLATS BRIET, 13 rue de la porte Lucas - 51200 Epernay

もしこの7日間の期限が土日、祝祭日に当たる場合、その翌日の平日まで延期されます。取り消し権を行使する場合、返品にかかる送料を除くお支払い金額をお客様に返還いたします。このお支払いの返還は、返品を受け取ってから30日以内に銀行振込もしくは小切手にて行われます。

一方、消費条例 L 121-20-2 3° 条に明記されている通り、お客様は特にガナッシュのような傷みやすい食料品、つまり全てのガナッシュを含むショコラにおいて、返品をする権利は一切ありません。

また返品された商品が不適切な状態である場合、取り消しはお受けできません。ただし、消費条例 L 121-19 に明記されている通り、お客様は次のアドレスにお問い合わせいただくことが可能です。: CHOCOLATS BRIET, 13 rue de la porte Lucas – 51200 Epernay第16-1条にある通りの方法、もしくはサイトのお問い合わせページからお送りいただけます。

第14条 : プライバシーポリシー

当社ではウェブ上の通信内容における個人情報の保護とセキュリティのために最善を尽くします。そのため、お支払いにおけるセキュリティシステムとして、SSL (Secure Socket Layer)を採用しております。

第15条 : 個人情報

サイトを経由してご注文をする際に、サイトの機能によって入力されて収集された名前入りデータの使用に同意することになります。これらはご注文を処理する際に必要な情報となります。

情報システム、情報ファイルと自由に関する1978年1月6日の第78-17条項に明記されている通り、情報と自由の国家委員会に対して、当社は名前入りデータを含む情報ファイルの申告を行いました。いかなる場合もお客様はご自身の名前入りデータにアクセスし、訂正し、差し止めすることができます。

その場合は次のアドレスにお問い合わせください。: SARL CHOCOLATS BRIET, 13 rue de la porte Lucas - 51200 Epernay

お客様側からの特別な異議申し立てがない限り、業務上の理由において、当社は業務委託先にお客様の身元やご住所(メールアドレスを除いて)を伝えることができます。お客様のメールアドレスは、当社の商品やサービスに関するメッセージをお送りする際に使用いたします。

お客様はご連絡先が漏洩するのを厳重に禁じることができます。ご自身のデータが市場調査の意図で使用されることを望まれない場合は、個人情報入力ファイルの最後にある小さな四角い空欄に印をつけてください。

この条項に関するその他のご質問は、こちらまでお問い合わせください。: contact@lechocolatdemmanuelbriet.com

第16条 : 商品一致の保証

消費条例 L 211-4 及び R 211-4 に明記されている通り、販売者は契約と一致した商品の発送と、引渡しの際に商品が一致していない場合や隠れた欠陥があった場合はその旨に応じる義務があります。

販売者は同時に、契約によって請け負った、また自身の責任において執り行った組み立ての手法や取り付けの際など梱包によって発生した欠陥にも応じる義務があります。

16.1. 異議申し立て

ご注文と一致した商品がお客様のお手元に届くことは保証されています。

損傷や破損、商品の不備の場合、生鮮食料品に関しては特に、配達日から2日以内に当社へお申し出ください。

当社への異議申し立ては、返品とともに次の手続きを行ってください。

1) 元のままの梱包かそれに見合う梱包でご返品ください。
2) 返品の荷物は、配達用紙に記入されたご住所の受取証とともにご返送ください。

ご返送にかかる費用はお客様のご負担となります。

16.2. 責任

配達時に受取人が不在の場合、お客様もしくは受取人が不在により荷物の受け取りが遅れた場合、不在配達通知が発行されているにもかかわらず荷物が引き取られなかった場合、当社は商品の品質において責任を持てませんのでご了承ください。

当社は、フランスで長年実施されている厳しい規範に則り、商品が作られ、包装されていることを保証します。

ただし、お客様が保管方法を誤ったり、包装に表示された賞味期限を越えて消費した場合、当社では保証いたしかねます。

16-1条の手続きに則り、商品が破損していたと立証されれば、お客様には商品のお支払い金額、送料、返送にかかる送料も返還いたします。

返品によるお支払いの返還は、当社が返品による荷物を受け取ってから30日以内に、ご注文されたお客様の銀行口座への送金にて行われます。

お客様にはメールにてお支払い返還の旨をお伝えいたします。

お支払い金額の返還のほか、別の商品との交換や商品券等による返還も可能です。

第17条 : 責任

当社は、ご注文をお受けする段階から契約締結後の段階に至るまで、全ての段階で行うべき義務があります。当サイトで販売される商品をできる限り正確に表現することをお約束いたします。

いかなる場合において、義務の不履行が、契約者以外の外部による予期せぬ避けがたい事態であること、もしくはフランスの判例、特に第18条に示すような不可抗力であることなどに起因する場合、当社は責任を負いかねます。

同様に当社は、インターネット回線使用に起因する支障や損害において、特に回線の切断や外部からの介入、コンピュータウィルスの存在において、責任を一切負いません。

第18条 : 不可抗力

不可抗力や偶然の事故による契約履行の遅延や支障が起こった場合、事態が部外者や外的要因に起因する、特に洪水、ストライキ、工場閉鎖、材料不足、材料の価格高騰などの理由の場合、それぞれに責任は追及できません。

第19条 : 知的財産

当サイトの全てのデータ(写真、イラスト、絵文字、描写、ロゴ、商標)は知的財産として当社が独占的に所有するものです。

このサイト内のデータにおける複写、転載、利用、再配給などは、どのような理由であれ、部分的使用であっても、コンピュータのソフトウエア、映像、音などサイト内のデータは当社の知的財産として予め厳格な許可を取る必要があります。

ただしご注文の際に、お客様はお選びになったショコラの箱に入れるカードに、一つの映像とテキストを加えることができますが、この場合、ご自身のご注文のためにイメージとテキストをサイト上にダウンロードし、掲載する上での責任はお客様となります。

お客様は第三者の著作権や知的財産、部分的な映像権を侵害して、映像やテキストを掲載することを差し控えていただき、また全ての映像やテキストにおいて、モラルや法規に反する不適切な使用を差し控えていただくよう、お願い申し上げます。

CHOCOLATS BRIET はお客様のご注文の用途のためだけに、これらのデータを使用します。

企業・会社のお客様におきましては、お客様が当サイトにて使用する目的で当社に送られるロゴやその他特徴のある符号は、お客様の指示に従って使用することが許可されます。 当社はお客様に提示された条件の中で、その用途のためだけに、それらのデータを使用することをお約束します。したがって当社はお客様による明確な許可を得ずして、略号やロゴ、そのほか特徴のある符号の複写や調整、部外者への譲渡、再現、解釈、修正をすることはありません。これらお客様の特徴ある略号すべての使用に関しまして、この条項にあるように双方合意の上での使用である以上、お客様の知的財産の侵害をはじめ、その他どのような法的基盤においても、当社は責任を負いません。

第20条 : 変更

当事者は、当社がサービス内容を他の手続きなく変更できることに合意し、お客様には1ヶ月間サイト内の通知によってお知らせし、オンライン販売規約上に変更があったかどうかをご案内します。

契約締結後の資料や変更は一切なく、当事者同士の署名と日付入りの正式で相応な形式を取らない限り、変更が行われることはありません。

第21条 : 契約の全体

当事者は現在の契約が、双方の全体的な合意の成立を表すものであり、事前の規定または同意、書面または口頭で行った全ての内容に代わるものであると承認します。

第22条 : 無効

もし現在の契約条項のある部分が 現在施行されている法規制や司法の最終決議と照合して無効であると判明した場合、契約上に記載することなく、法律に準拠するものと見なされます。ただし、契約そのものの無効を招いたり、他の条項の有効性が改変されることはありません。

第23条 : 放棄

当事者のうちの一方が 契約の一部条項の行使を要求しない、もしくは不履行を要求しない場合は、永続的なものであれ一時的なものであれ、この条項の権利として、放棄とは解釈されません。

第24条 : 住所

当事者の所在地として、お客様は注文表に表示された住所が、当社はサイトに記載している住所が選択されます。 

第25条 : 適用される法律

現在の条項はフランスの法律に従っております。

訴訟が起こる場合は、お客様はまず和解に至るよう当社にお問い合わせください。

和解に至らない場合は、裁判所に判断を仰ぐことになります。

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